提高用户参与度

1. 创建有价值的内容

2. 建立社区

3. 提供卓越的客户服务

4. 使用社交媒体

5. 衡量你的结果

提高APP用户参与度的4个有效策略

用户参与度的定义因产品而异。 比如，记账类app的用户可能每天都要登录添加收入或支出，而运营商类app的用户可能每月登录一次进行充值或订购流量包。 用户参与度没有统一的量化标准，但可能形成垂直行业的标准，例如银行用户平均月均启动次数为1.7次。 用户参与度不像网页浏览量、访问者、回访用户或转换率等指标那样容易衡量，没有工具能直接反映用户参与度。 但忽略用户参与度很危险。 虽然用户参与度难以衡量，但我们可以从移动应用分析平台获取指标，如平均启动次数、平均使用时长、APP使用间隔、访问页面数量、留存率、对客户触点的响应比例等。 使用雷达图来表征用户参与度。 国内如友盟、Cobub、网络统计等工具，国外如Flurry、Mixpanel等工具，可以用来获取指标。 以Cobub为例，因为它可以私有化部署，容易获取原始数据。 用户参与度很重要，因为下载量中超过20%的用户只打开过产品一次。 如何让用户持续参与是APP运营者最应该解决的问题。 区分“用户”和“客户”是互联网产品运营的重要环节。 用户有可能转化为客户，简单的厚此薄彼是错误的。 提高用户参与度的4个方法及策略：1.给用户留下深刻的第一印象。 解释产品功能、激励用户开始使用、让用户知道如何获得帮助。 2.逐渐暴露产品深度。 通过不定时的推送、电子邮件、文档或常见问题来公开产品特性。 3.在应用内发布功能并改进。 应用内消息推送比电子邮件好，包含功能概述和使用教程。 4.让目标用户参与的产品测试中来。 通过调研了解用户在使用产品时的想法。 应按照合理的方式管理用户和产品的生命周期，由“理解用户”到“提升用户体验”再到“精准营销”。 建立一个合理的用户参与度衡量指标体系是必要的。

格式塔理论：如何提高页面的交互性和用户参与度

在当今的互联网时代，网页设计已成为了一个非常重要的领域。 随着技术的不断发展，用户对于网页的要求也越来越高，他们希望能够看到一个设计精美、交互性强、用户参与度高的网页。 而要做到这一点，就需要运用到格式塔理论。 格式塔理论：如何提高页面的交互性和用户参与度什么是格式塔理论？格式塔理论是一种关于视觉设计的理论，它强调了设计元素的重要性。 这个理论最初由瑞士设计师布鲁诺·门庭（Josef Müller-Brockmann）在20世纪50年代提出。 他认为，一个好的视觉设计必须是有机的、逻辑的、统一的、有层次的、动态的。 也就是说，设计元素必须有一定的规律性和层次感，才能够吸引用户的目光，提高页面的交互性和用户参与度。 如何运用格式塔理论提高页面的交互性和用户参与度？1. 确定页面的主题和风格在设计网页时，首先要确定页面的主题和风格。 这可以根据网站的类型和目标用户来确定，比如企业网站可以选择简洁、大气的设计风格，而儿童教育网站则可以选择色彩丰富、生动活泼的设计风格。 同时，也要考虑到网页的整体结构和布局，让用户能够快速地找到所需要的信息。 2. 运用色彩和字体色彩和字体是网页设计中非常重要的元素。 通过运用适当的色彩和字体，可以让页面更加生动、有趣，同时也能够吸引用户的注意力。 在选择色彩和字体时，要考虑到用户的阅读习惯和文化背景，尽量选择易于阅读和理解的颜色和字体。 3. 运用图片和视频图片和视频是网页设计中不可或缺的元素。 通过运用适当的图片和视频，可以让页面更加生动、有趣，同时也能够提高用户的参与度。 在选择图片和视频时，要考虑到用户的喜好和需求，选择高质量的图片和视频，让用户能够获得更好的体验。 4. 运用互动功能互动功能是网页设计中非常重要的元素。 通过运用适当的互动功能，可以让用户更加积极参与，增强用户体验。 比如，可以运用在线调查、用户评论、社交分享等互动功能，让用户能够参与到网页的设计中来。 总之，通过运用格式塔理论，可以提高页面的交互性和用户参与度，让用户能够获得更好的体验。 同时，也可以让网页设计更加有规律性和层次感，让用户更容易理解和接受。

互联网品牌、商家要如何提高用户参与感？

节后上班第一天，来更一篇文。 今天来讲讲关于跟用户参与感这件事。 无论是曝光还是销售、说到底都是跟用户（消费者）息息相关。 在品牌方选择的销售方式、推广曝光、活动促销或者是其他相关的营销活动，最终目的都是想让用户提升跟品牌之间的互动。 而提升互动最大的好处则是提高品牌的知名度、影响力，最后达到品牌、商家有所成交，提升销售额。 因此，对于每一个品牌、商家，甚至是平台来说，用户的参与是最为重要的、是最为知名又致命的。 好的反馈锦上添花，坏的反馈一泻千里。 因此在品牌发展的道路上，如何提高用户的参与感是一件非常重要的事，用户基本上决定了品牌的生死，因为没有他们的“持续购买”，就很难将企业、或者是生意坚持下去。 那么今天我们就来讲讲，应该如何提供用户参与度？主要分为3点： 一、用户认知 二、用户体验 三、用户购买 接下来我们开讲： 一、用户认知 提升参与度之前，那就不得不说得提升一下用户认知了：要知道用户如果都不了解品牌做什么的、有什么用，就更别说参与了。 因此，这个时候就不得说一下品牌曝光的事，提高用户认知的主要路径，其实就是提升品牌曝光。 让用户得到、听得到、搜得到则是品牌曝光的最主要路径。 这里我们可以采用一些互联网非常常见的曝光手法： （1）电视、视频、地铁广告、APP广告位等传统的曝光形式进行曝光； （2）抖音、快手、西瓜、小红书等热门的APP营销广告曝光； （3）知乎、网络、微博等网页或者是APP的广告曝光 （4）其他 前面3个最基础的提高用户认知的方法其实都是花大钱的好法子，只要你有钱，坚持的烧个一段时间，大家就知道这个品牌了。 要明白，提高用户认知的最好方法，就是优先提升自己的曝光。 这里会有一些问题： 大部分品牌或者是商家的预算其实不足以形成矩阵曝光，但是他们又希望通过花少量的金钱来达到自己品牌或者产品的曝光方法。 如果是这样的企业，建议大家选择一个比较精细的、适合自己的渠道出发。 建议： 1、电商渠道已成熟、站外知名度低，树立品牌初形象的建议先以百科系为主完善网络百科、少量的seo帖子投放提升对品牌的可信度。 要知道如果一个比较贵或者是比较好的产品在知名的引擎搜索都没办法找到，或者是没办法看到在其他平台看到相关的评论或者是热度，那用户会从潜意识里面觉得这个产品没人讨论过、用过，保持质疑的态度。 2、如站内销售已达到高峰，考虑变现问题为主的，优先选择快手、抖音、小红书等有种草性质的，可使用直播带货或者是种草提升热度、流量的方法来提升。 但是想要采用种草来实现品牌大曝光的话，麻烦先准备好个几百万这件事或许就能行。 当我们做好了基础的品牌搭建，提供了方便用户了解、认识的渠道，途径。 进一步要做的就是用户体验了，有人知道品牌了，那是不是得有的人先来用用了才能可以加深用户的对品牌影响呢？ 二、用户体验 在进行了一定曝光之后，肯定会有部分的用户对品牌已经有了初印象，为了让这个初印象更深刻，让他们迈出第一步的购买就尤其重要了，因此第二步的用户体验则是要开始让用户拥有产品了。 这里最常见的就是促销手法了，其次的话就是线下入驻了。 不要小看线下的商场或者是类似屈臣氏这个护类或者专柜的设立，这种其实是最好的拉进用户距离，提升参与感的方式之一。 在用户体验这个步骤，即要求品牌、商家要有“让利”的精神，这个时候还不能考虑转化的问题，而是考虑更多人来体验、使用这个产品，因此会要求产品以比较大的优惠力度来吸引用户进行体验。 方法： （1）多种不同形式的优惠活动同步进行，包括平台联动、特惠、自生品牌渠道的免费体验、试用、各种消费联合方式，例如银行卡APP积分换算、各大视频平台的积分， （2）打卡、打榜等方式中提升产品的曝光、销售；例如优酷、微博、知乎等相关平台的活动 （3）多种直播形式、团购以赠品或者是超低价进行推广曝光； （4）线下商场联动赠品或者是关注赠送等 多渠道来通过提升用户参与，获得用户反馈，从而进行产品优惠、升级，再度投入市场 三、用户购买 在用户体验之后，如果采用的是对的方式方法，那么可以很好的获得一份关于用户习惯、用户反馈的数据，从而知道了产品存在的问题从而进行调整，包括了其设计、功效、价格等多个方面的改良。 那如何提升用户购买？ 我们有了一定基础了产品基础之后，提升产品购买就是口碑了。 好的产品会有好的复购，好的复购会有好的传播，这是一个良性销售的链条。 因此，我们这个时候就是要注重“口碑”建设了。 口碑的建设就是要有人种草，有人拔草，各种真实的评价来引起关于对这个产品的热度。 差评其实不可怕，可怕的是明知道自己的产品差却不修改、改进。 这个时候，我们就可以借用例如小红书、抖音、快手等相关有种草性质的平台来进行口碑的搭建，这个时候要清楚，要讲实话，不要过度讲自己产品的好话。 产品好不好，体验了才知道。 你的想法，就只代表了你的想法而已，所以切记盲目自夸。 在种草的过程中，会有不少真实的体验在用户中扩散开来，因此要做的就是以官方的形象承认不足所在，用改进的态度来尊重每一个用户，这样子的品牌才能走得长远。 以上3点就是我在做品牌运营中比较经常使用的方法，分享给大家，希望大家可以用得上鸭！今天就分享到这里啦~ 今天就分享到这里啦。 更多关于小红书个人号运营、品牌投放可以移步（公众号：叨叨运营）。 号内提供有免费的的运营资源以及咨询等，具体可直接关注获取。 内容原创，转载请联系原作者，违者必究。